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11月13日消息,阿里巴巴集团11月12日凌晨确认,11.11购物狂欢节天猫和淘宝的支付宝总销售额达到191亿元,是去年的三倍多。
) L& ^. I0 t' s% q3 y9 ? “事实证明,中国消费者的消费力是巨大的,” 天猫总裁冠冕堂皇地话语里透着抑制不住的兴奋。
' l" k$ i& [, R9 o* O- \ “增长是必然的,可没想到今年双十一增长地如此爆炸性。”新兴电商代表海e家首席新闻官强慧一脸惊愕。) R0 c2 L0 c4 e& i, \
就连大洋彼岸的美国人对此也不免酸酸的,“虽然中国人单日网购世界第一,但鉴于目前中国人的平均工资还不到美国人的十分之一,中国的网购消费目前还落后于美国和日本”——美国《费城问询报》! F4 P. P4 Y; S/ v( l
狂欢,一场迈入以百亿为计的网络大赶集
5 P% m: v: [* {6 L8 F. F “这是一场大赶集。”南京审计学院电子商务系的殷同学这样说道,“这让我想起小时候的赶集,一样的全民热闹,但不同的是过去限于地域,而现在是——全中国,达到200亿或许只是一个开始。”5 n7 P! B2 f$ x: X4 I
淘宝缔造了一场单身节狂欢,虽然内容跟单身有些跑题,但站在国庆和春节的时间空挡里,似乎也有着其必要性。
. {; H! K2 s- ?5 P 淘宝要流量,商家要推广,顾客要实惠。在这场有些混浊的洪峰里,纵然是拔苗助长,可眼下似乎都是理所应当。走火入魔的也有,随便刷个几千万销量,贴上几块大卖的金砖洋洋自得——纵然是纸糊的。
9 N G# k! d' x2 t0 o1 ?, _ 别忘了,这真的是一场大赶集,淘宝提供了场地,撒了些红包,吸引了几千万热情人流,周围的几家巨头看着眼红,也只好旁边搭了块地,支支吾吾唱起了戏。不搭一块地吧,肥羊全都吃饱了,下个月怎么\活?所以嘴上说着风凉话,心底却盼着人流累了,被宰了,换个方向也能到我那里逛逛。
9 O( R1 w2 q5 N. S+ F 几千万人摩肩继踵反映在网络里自然是各种卡与瘫痪,你买,我买,大家买,便宜的东西多了,坑人的也多了,一不小心中招了——谁让它本来就是一场赶集呢?, u$ [6 i4 i6 h5 Z6 ^+ Q; e! T. U
淘宝众自然是狂欢一场(至于后遗症,谁考虑那么\多呢),但对其他电商,尤其是品牌电商们来讲,就有些五味杂陈了。
/ U! t" r3 i4 {% @$ C 鸡肋,吾食之无味,然去之可惜。
) O4 `$ ~# I& n: O4 F B 如果非要用某个词来形容双十一的非淘宝系电商,鸡肋两字恐怕极为熨帖。
* ?- c! i* F2 h* @+ z5 P/ @ “11.11将近两百亿的背后,恐怕是有人喜,有人悲吧,对我们独立品牌商来讲,恐怕要悲观一些。”以免烫衬衫驰名的海e家首席新闻官强慧这样评论道。
/ V' b# k! e, | “11.11所带来的繁华景象反映的是整个电商行业的空洞,一个健康的电商行业一定是存在多元化多品牌争鸣的行业,可现在呢?双十一带来的只有一家独大背后的空荡,品牌并非是要以折扣形式建立,而这次双十一吸引来的用户也并非是品牌商的,而是天猫的,除了天猫平台赚足人气外,留给品牌商的其实屈指可数。”
) Z' G- h9 g( e- O& ^ N 淘宝双十一是光明正大的阳谋,以数千万人海大军绑架了整个电商行业走向只论价格的一元维度。2 R J; D& @- T' B
“我们是不得不促销,如果不在此期间进行促销,这是不得已的稀释,因为双11之后带来的萧条肯定会冲击到销量,所以双十一,对我们海e家为代表的广大商家来讲,其实就是块鸡肋。”最后这位海e家发言人这样总结道。8 _7 ~- |" S0 R/ F1 q/ Q
对于品牌电商来讲,鸡肋之论恰如其分,可对于某些消费者来讲,双十一,也许就只是敲晕自己的几块板砖。3 `5 h8 O! |: y
板砖,买来买去,到手如板砖1 g" g) X9 n+ t! ?8 j4 v8 f
最近几次价格战已经让不少消费者一时顿悟,真正的便宜永远没货——即使你从零点零1分就开始刷屏。# x3 i2 g. }/ o5 h/ P
拿了多个红包一时兴起买了不少,可定睛一看所谓全场五折,往往只是专柜价的五折;参与的商品大都是仓库躺尸的陈年老款或者面临换季;返券的使用附加诸多条件,操作麻烦可恶。一觉醒来,看着各地一个接一个爆仓的物流新闻,直接就冷汗如瀑布。- E3 q9 q7 {% m8 Z* C; o3 V. d
好不容易到手,拆开一看,惨痛的质量又让人垂首顿足。0 u, e% ]3 `$ b5 l. N3 b
这几年来,如此的现象已经重复上演过无数次。微博上此起彼伏的控诉也让人习以为常8 m6 J2 t: N* J$ Y/ A! }- T
服务和价格本身是等量关系,而双十一显然是更多的利用了国人的趋利、看热闹心思,给价格套了个凹透镜,发点红包,顺推一把,消费者不知所以,结果一块板砖撂倒。
5 `: E8 `8 c. [/ F 君不见某位知名人士又在为200亿业绩夸夸其谈,“双十一促销不是电商大战,而是电商对于传统商业生态系统的一次革命性颠覆,以电子商务为代表的新经济模式已经成长为狮子,开始吃掉传统商业生态系统。”$ Q9 M& e5 h6 u3 w4 Z
殊不知,这只狮子的大脑里还依稀只有当年的经营逻辑,换汤不换药的价格思维,又怎能奢谈革命性?' J6 G$ ?7 q9 D% r3 {) ^4 ^
何时板砖真正变金砖,恐怕才是电商真正革命之时。 |
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